Mentions légales

 

1. Introduction aux mentions légales

Les présentes mentions légales ont pour objet de fournir aux utilisateurs du site quenyaren.com les informations juridiques relatives au site, notamment les informations sur le site, les coordonnées, le champ d'application des services et les règles d'utilisation applicables.

En accédant au site et en l'utilisant, les utilisateurs peuvent prendre connaissance des informations sur les services proposés ainsi que des règles applicables.

2. Informations sur le site

Nom du site :
Quenyaren

Adresse du site :
quenyaren.com

Le site propose des services de présentation et d'achat en ligne de produits d'ameublement, offrant aux consommateurs français des services d'achat, de livraison et de service après-vente pour les produits d'ameublement.

3. Coordonnées

Si les utilisateurs ont des questions concernant les produits, les commandes, la livraison, les remboursements ou les services du site, ils peuvent nous contacter via les coordonnées suivantes.

E-mail :
info@quenyaren.com

Téléphone :
+1 (520) 809-4726

Adresse :
9055 E Catalina Hwy #17106, Tucson, AZ 85749, US

Horaires d'ouverture :
Lundi au vendredi, 9h00 - 18h00 (CET)

Nous nous efforçons d'assister les utilisateurs dans le traitement de leurs demandes pendant nos heures d'ouverture.

4. Champ d'application des services du site

Le site propose des services d'achat en ligne de produits d'ameublement.

Les services comprennent :

  • La consultation des informations sur les produits d'ameublement ;
  • La passation de commandes en ligne ;
  • L'achat de produits ;
  • L'obtention de services de livraison ;
  • Le contact avec le service après-vente.

La livraison couvre l'ensemble du territoire français.

Pour plus d'informations sur les règles de livraison, les délais de transport et les frais, veuillez consulter la politique de livraison du site.

5. Règles d'utilisation du site

Lors de l'accès et de l'utilisation du site, les utilisateurs doivent respecter les lois et règlements applicables ainsi que les règles relatives au site.

Les utilisateurs doivent :

  • Fournir des informations exactes et complètes ;
  • Utiliser correctement les fonctionnalités proposées par le site ;
  • Protéger les informations relatives à leur compte ;
  • Ne pas utiliser le site pour des activités illégales ou susceptibles d'affecter son bon fonctionnement.

Nous nous efforçons de garantir l'exactitude et l'exhaustivité des informations présentées sur le site, et nous mettons à jour le contenu en fonction de l'évolution des produits, des services ou des politiques applicables.

En raison de l'environnement Internet et de facteurs techniques, les services du site peuvent faire l'objet d'ajustements temporaires ou de maintenances. Nous mettons tout en œuvre pour assurer la stabilité des services du site.

6. Propriété intellectuelle

Les contenus du site, y compris, mais sans s'y limiter :

  • Les textes ;
  • Les descriptions de produits ;
  • Les images ;
  • Le design des pages ;
  • La structure du site ;
  • Tous autres contenus associés ;

sont protégés par la législation applicable en matière de propriété intellectuelle.

Sans autorisation, les utilisateurs ne peuvent pas reproduire, modifier, diffuser ou utiliser le contenu du site à des fins commerciales.

Dans le cadre d'une utilisation raisonnable des services du site, les utilisateurs peuvent consulter les contenus afin de prendre connaissance des informations sur les produits et les services.

7. Protection des données et cookies

Nous accordons une grande importance à la protection des informations personnelles des utilisateurs.

Les données personnelles générées lors de l'utilisation du site sont traitées conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne et la législation française en vigueur.

Les utilisateurs disposent des droits suivants en matière de protection des données :

  • Droit d'accès aux données personnelles ;
  • Droit de rectification des informations erronées ;
  • Droit à l'effacement des données personnelles ;
  • Droit à la limitation du traitement ;
  • Droit de retirer l'autorisation précédemment accordée.

Pour plus d'informations sur la collecte, l'utilisation, la conservation et la protection des données personnelles, veuillez consulter la politique de confidentialité et la politique relative au RGPD du site.

8. Politique relative aux cookies

Afin d'améliorer l'expérience de navigation sur le site, nous sommes susceptibles d'utiliser la technologie des cookies.

Les cookies peuvent être utilisés pour :

  • Assurer le bon fonctionnement du site ;
  • Conserver certaines préférences de l'utilisateur ;
  • Analyser la fréquentation du site ;
  • Optimiser les services du site.

Les utilisateurs peuvent gérer les paramètres des cookies selon leurs besoins et choisir d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels.

L'utilisation des cookies est conforme à la réglementation applicable en matière de protection des données et au principe du consentement de l'utilisateur.

9. Loi applicable

Les présentes mentions légales s'appliquent aux consommateurs français accédant au site et utilisant les services associés.

Les services du site et les questions juridiques sont régis par la législation française applicable et la réglementation européenne.

En cas de problème lié aux services du site, nous recommandons aux utilisateurs de nous contacter en premier lieu afin de trouver une solution raisonnable.

10. Nous contacter

Si les utilisateurs ont des questions concernant les présentes mentions légales ou les services du site, ils peuvent nous contacter via les coordonnées suivantes :

Adresse :
9055 E Catalina Hwy #17106, Tucson, AZ 85749, US

E-mail :
info@quenyaren.com

Téléphone :
+1 (520) 809-4726

Heures d'ouverture du service client :
Lundi au vendredi, 9h00 - 18h00 (CET)